Q: メールアドレスが変更になったのですが…。
A: 違うアドレスを使用したり、メールアドレスを打ち間違えると、同じDJネームでも別人とみなし、２ヵ所にランキングされます。
ランキング期間中は、メールアドレスを変更しないでください。
また、メールアドレスはくれぐれも打ち間違えの無いようお願いします。
Q: ランキングボードにコメントが表示されません。
A: 5thMIX・IIDX2ndstyle からコメントは全て内容を一度チェックしてから公開することになりました。
ですから、土・日などチェックができないときはしばらく空白になっています。どうしても手動で処理しなくてはならない部分ですのでご了承下さい。
Q: 何度登録メールを送っても、エラーになってしまうのですが。
A: DJネームとパスワードをよく確認して下さい。
DJネームは必ず、プレイした時に使った名前でなくてはなりません。どちらかを少しでも間違えると、受付出来なくなります。どうしてもダメな場合は申し訳ありませんが、もう一度プレイしてください。メモはお間違えの無いよう慎重に。
Q: ランキングされていたスコアが消えてしまったのですが。
A: 前回登録したスコアより高いスコアを登録すると自動的に低いスコアは消えるようになっています。
Q: コナミ宛に空メールを送信したのですが、受付フォーマットが全く返信されません。
A: メールアドレスの確認をして下さい。自分のアドレスや送り先を間違えると返信されません。
正しくランキング専用のアドレス ranking@gm.konami.co.jp 宛に送信してください。
html形式のメールでは、登録がうまく行かない場合がありますので、メールソフトのオプション設定で
テキスト形式にして下さい。
Q: メールで質問を送ったのに、返事が返って来ません。
A: ランキング登録用のメールアドレスに来たメールは、ロボットが自動処理していますので、専用フォーマット以外は理解出来ません。質問、要望は、gm-info
宛に送って下さい。
Q: DJネームは自由に付けていいのですか？
A: DJネームはゲームで登録したものと同じDJネームを正確に記入してください。
Q: DJネームを入力しなくても平気ですか？
A: DJネームが無い場合、登録できません。
Q: ビートポイントはどうやって貯めるのですか？
A: ビートポイントは、受付した回数に応じて１回につき１BP貯まります。
Q: ビートポイントはハイスコアを更新しないと貯まらないのですか？
A: スコアには関係なく、単純に受付した回数に応じて貯まります。
Q:2Pでプレイした場合のビートポイントはどちらに貯まるの？
A:各DJに１BPづつ貯まります。ただし１Ｐと２Ｐ両者のメールアドレスを記入してください。
2P側のメールアドレスを省略した場合は、登録したメールアドレスのプレイヤーにポイントが貯まります。
Q: ビートポイントを貯めるとどんな特典があるの？
A: 抽選でプレゼントを用意しています。１BPを一口として、全応募者の中からランダムに抽選を行いますので、たとえ１BPしかなくても、当選するチャンスはありますが、ポイント数に応じて当選確率が上がります。
Q: プレゼント獲得はどうやってわかりますか？
A: ランキング終了後にまとめて抽選を行い、当選者にはパスワード登録時のメールアドレスに獲得をお知らせするメールを送信します。
Q: 1度登録したパスワードでも再度登録できるのですか？
A: 受付可能です。その場合、コメントの書き換えができますが、ビートポイントは貯まりません。
異なるメールアドレスから全く同じパスワードが登録された場合は、先着優先となります。
Q: 友達のスコアを代理で登録したいのですが、どうすればいいですか？
A:違うDJネームであれば、１つのメールアドレスで何人でも登録出来ます。
Q: 店舗で代理登録を行いたいのですが、どうすればいいですか？
A: 代理登録を行う店舗は、DJネーム・本名・住所・電話番号を控えてください。
キャンペーン終了時、プレゼントを発送するための住所が必要になります。
Q: 難易度設定により、インターネットランキングに影響がありますか？
A: EXPERTコースでは、ゲームの難易度設定数を上げるとBAD、POORを出したときの下がり幅が大きくなりますが、スコアとGREAT判定自体は変化しませんのでランキングに影響はありません。ただし、難易度が低い方がコースを完走しやすいので、多少有利になってしまいますが完走すれば条件は同じです。